Las presentes condiciones de contratación (en adelante, las «Condiciones») regulan la relación contractual entre el cliente (en adelante, el «Cliente») e INCUBADORA DESARROLLOS ONLINE MMXI, S.L. (en adelante, la “Empresa”), con C.I.F. B75059279 y domicilio social en Paseo Errotaburu, nº 8, San Sebastián (Gipuzkoa), inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, Tomo 2544, Folio 103, en relación con el uso del servicio de software como servicio (SaaS) disponible a través del sitio web https://controlhorario.pro (en adelante, el “Sitio Web”).
1. Objeto del Servicio
1.1. La Empresa ofrece una herramienta en línea diseñada para el control horario de empleados, cumpliendo con la normativa laboral aplicable, incluyendo la nueva regulación que entra en vigor en 2025, relativa al registro de la jornada laboral.
1.2. El servicio (en adelante, el “Servicio”) proporciona al Cliente la posibilidad de registrar y gestionar la información horaria de sus empleados, manteniendo el cumplimiento normativo y facilitando la generación de informes.
1.3. La Empresa se compromete a poner a disposición del Cliente los medios tecnológicos necesarios para el correcto funcionamiento del Servicio, sin perjuicio de las interrupciones necesarias por labores de mantenimiento, mejora, actualización o causas de fuerza mayor.
2. Registro y Prueba Gratuita
2.1. El registro en el Sitio Web es gratuito. Al registrarse, el Cliente declara ser mayor de edad, tener capacidad legal suficiente para contratar y actuar en nombre propio o en representación de una organización con facultades suficientes para ello.
2.2. Tras el registro, el Cliente dispondrá de un período de prueba gratuito de catorce (14) días, durante el cual podrá utilizar el Servicio sin coste alguno. Transcurrido este plazo, si el Cliente desea continuar usando el Servicio, deberá suscribir uno de los planes de pago disponibles.
3. Planes de Suscripción y Tarifas
3.1. La Empresa ofrece diversos planes de suscripción, con cuotas mensuales que dependen del número máximo de empleados a gestionar (por ejemplo, hasta 5 empleados, hasta 10 empleados, hasta 20 empleados, hasta 50 empleados, etc.). El importe de las cuotas y las características de cada plan se detallan en el Sitio Web.
3.2. El Servicio se contrata bajo la modalidad de pago mensual, sin compromiso de permanencia. El Cliente podrá dar de baja el Servicio en cualquier momento, de acuerdo con lo establecido en la Cláusula 9.
3.3. La Empresa se reserva el derecho a modificar los precios de las suscripciones, notificándolo con una antelación mínima de quince (15) días a través del Sitio Web o por correo electrónico. El Cliente tendrá derecho a resolver el contrato si no está conforme con las nuevas tarifas antes de la aplicación efectiva del cambio.
4. Facturación y Pago
4.1. El pago de las cuotas mensuales se realizará por adelantado, en la fecha que se estipule en el momento de la suscripción.
4.2. El Cliente podrá efectuar el pago mediante los métodos habilitados en el Sitio Web (tarjeta de crédito/débito, domiciliación bancaria, u otros).
4.3. En caso de impago o imposibilidad de efectuar el cobro en la fecha establecida, la Empresa podrá suspender temporalmente el acceso al Servicio hasta que se regularice la situación. Si el impago persistiera durante un plazo razonable (por ejemplo, 15 días), la Empresa podrá resolver el contrato y proceder a la supresión del acceso a los datos del Cliente conforme a lo establecido en las presentes Condiciones.
5. Uso del Servicio y Obligaciones del Cliente
5.1. El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la legislación aplicable, la moral, el orden público y las presentes Condiciones, absteniéndose de realizar cualquier uso que pueda dañar la imagen, intereses o derechos de la Empresa o de terceros.
5.2. El Cliente es responsable de la exactitud, veracidad y legalidad de los datos introducidos en el Servicio, así como de garantizar que la recogida, registro y tratamiento de dichos datos cumplen con la normativa laboral, de protección de datos y cualquier otra que resulte aplicable.
5.3. El Cliente se compromete a solicitar únicamente los datos estrictamente necesarios para el control horario, de acuerdo con las recomendaciones proporcionadas por la Empresa y la normativa aplicable.
6. Protección de Datos
6.1. En el marco de la prestación del Servicio, la Empresa actúa como Encargado de Tratamiento de los datos personales de los empleados registrados por el Cliente. Estos datos se tratarán de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
6.2. Los datos se almacenarán hasta un máximo de cuatro (4) años, o el plazo legal que resulte obligatorio, con el fin de cumplir con las obligaciones normativas relativas al control horario.
6.3. Los datos sensibles se almacenarán cifrados, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar su confidencialidad e integridad.
6.4. La Empresa únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del Cliente, no los utilizará con fines propios y adoptará las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
6.5. Las condiciones específicas del tratamiento de datos personales se establecen en el correspondiente Acuerdo de Encargado del Tratamiento, al que el Cliente podrá acceder en el Sitio Web.
7. Propiedad Intelectual e Industrial
7.1. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y demás elementos que lo componen, son titularidad de la Empresa o sus licenciantes.
7.2. El Cliente dispone de un derecho no exclusivo, personal, intransferible y limitado a utilizar el Servicio de conformidad con las presentes Condiciones. Este derecho no implica la cesión de ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de la Empresa ni autoriza la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación más allá del objeto del contrato.
8. Garantías y Responsabilidad
8.1. La Empresa realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad, seguridad y calidad del Servicio, sin perjuicio de que no puede asegurar la ausencia de interrupciones puntuales, errores o incidencias.
8.2. La Empresa no será responsable de los daños o perjuicios que puedan derivarse del incumplimiento de las presentes Condiciones por parte del Cliente, ni de la incorrecta utilización del Servicio.
8.3. En ningún caso la Empresa será responsable de las pérdidas de datos, lucro cesante o daños indirectos derivados del uso del Servicio, salvo en caso de dolo o negligencia grave.
9. Duración y Resolución
9.1. El contrato tendrá una duración indefinida, mientras el Cliente se mantenga suscrito a alguno de los planes, y podrá ser resuelto libremente por cualquiera de las partes.
9.2. El Cliente podrá dar de baja el Servicio en cualquier momento a través del panel de control del Sitio Web, sin penalización. En caso de baja, el Cliente mantendrá el acceso al Servicio hasta el final del periodo abonado.
9.3. Si la Empresa detecta un incumplimiento grave de las presentes Condiciones por parte del Cliente, podrá resolver el contrato de forma inmediata, notificándolo por escrito, y proceder a la suspensión o supresión del acceso al Servicio.
10. Modificaciones
10.1. La Empresa se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, mejoras del Servicio o circunstancias del mercado. Dichas modificaciones serán notificadas al Cliente con antelación a su entrada en vigor, mediante publicación en el Sitio Web o por correo electrónico.
10.2. La utilización del Servicio tras la entrada en vigor de dichas modificaciones implicará la aceptación de las nuevas Condiciones.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
11.1. Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
11.2. Para cualquier cuestión litigiosa que pudiera derivarse de la interpretación, validez o ejecución de estas Condiciones, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente, siempre que éste ostente la condición de consumidor. En caso contrario, se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de San Sebastián, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
12. Contacto
12.1. Para cualquier duda, sugerencia o incidencia relacionada con el Servicio o las presentes Condiciones, el Cliente puede ponerse en contacto con la Empresa a través del correo electrónico info@controlhorario.pro.
La contratación y uso del Servicio implican la aceptación de las presentes Condiciones en su versión vigente en cada momento. Se recomienda su lectura periódica.
